Come spesso succede, muovendomi per Castelfranco Emilia incontro clienti, vecchi e nuovi.
Questa mattina ho incontrato Valentina, abbiamo scambiato 2 parole, come va come non va, lavoro, famiglia… e lei mi dice: Ho visto che avete cambiato, bravi è importante rinnovare ogni tanto. In bocca al lupo. Stretta di mano e ciao ciao.
Poco dopo incontro Davide, ha comprato e venduto con me nel 2005 (se passa il tempo…) Eh ciao, come stai, come va come non va, lavoro, famiglia… e mi dice: sei ancora in Tecnocasa? No sono uscito a Maggio 2014. Bhè, dai hai fatto bene, ormai hai un’esperienza, le persone ti conoscono e poi i clienti, anche nel mio settore, guardano la persona non il marchio. Stretta di mano e ciao ciao.
Ora.
Ho notato con immenso piacere che tutti quelli che mi conoscono, personalmente o professionalmente mi hanno fatto i complimenti per questa scelta e questo mi da una grande gioia, è bello sentire l’appoggio, anche se solo morale degli altri, ti fa stare bene, ti fa credere ancora di più nel tuo progetto.
Ma voglio fare una precisazione che rimanga “agli atti”…
Ho iniziato a fare questo lavoro nel 2000, a 21 anni, in Tecnocasa, sono cresciuto professionalmente nel circuito Tecnocasa, nel mio piccolo all’interno di questo gruppo ho fatto un bel percorso. E ne sono fiero.
Devo ringraziare tante persone che hanno creduto in me e che mi hanno dato un’opportunità. Chiaramente ho fatto tante cose che oggi, a 34 anni con un’esperienza diversa, non rifarei o forse le farei in altro modo, ma è lo stesso, non sbaglia niente solo chi non fa niente.
I motivi che mi hanno portato a interrompere questo rapporto sono diversi e non voglio annoiare nessuno sui 1000 punti vista che ci possono essere sulla vicenda. Penso che si possa fare una super sintesi dicendo: visioni differenti.
Quello che per me è più importante è l’esperienza maturata. La conoscenza del lavoro sul campo. L’intesa con il mio Team di collaboratori (agenti, consulenti, notai, commercialisti, avvocati, amministratore di cond).
Tecnocasa è ormai un’azienda enorme, una scuola di pensiero, ti dà tanti imput, poi ogni persona reagisce e applica come meglio crede o come gli riesce. Ci sono 1000 esempi di questo:
– banche;
– assicurazioni;
– distributori di benzina;
– catene di ristoranti;
– concessionarie di auto monomarca.
Cioè, non è che se porti lo stesso marchio sei necessariamente uguale e fai tutto perfettamente uguale, anzi. Spesso capita, ad esempio nelle banche, che se un direttore si sposta, cambia filiale o addirittura Banca molti clienti lo seguano.
Questo perchè?
Perchè anche se siamo nell’era 2.0 o forse già 2.1, in certi settori il rapporto umano fa la differenza e la persona che guida il singolo negozio, filiale, agenzia che sia, il suo modo di interpretare e applicare le direttive dell’azienda spostano enormemente l’andamento delle cose e di conseguenza la percezione finale del cliente.
Detto questo sono fiero della mia esperienza, sopratutto per quello che posso dare oggi ai clienti per il desiderio che sento, dopo 14 anni, di fare questo lavoro con passione, di sentirmi bene quando vedo che 2 persone hanno trovato la loro casa della vita, hanno risolto un loro problema, grazie a me e al mio staff.
Il mercato immobiliare di oggi, profondamente cambiato è per certi aspetti migliore. Soprattutto per il cliente.
Un mercato più difficile e selettivo fa sì che, in modo praticamente naturale, tanti soggetti improvvisati spariscano.
Permette di fare un’operazione immobiliare con più calma, riflettendo bene sul passo che si sta per compiere.
Sono aumentati di tanto gli adempimenti a carico delle agenzie e delle imprese di costruzioni, questo tutela maggiormente i clienti.
I mutui non sono più scellerati e concessi a tutti al 190 % del valore della casa.
Sono tanti gli aspetti positivi di questo mercato.
E la mia scelta è stata fatta principalmente per questo. Perchè in un mercato che cambia anche l ‘Agente Immobiliare deve cambiare e deve avere la libertà di seguire il cliente in un modo moderno e adeguato con i tempi.
Io spesso dico: Consulenza immobiliare non è un modo più carino per dire compravendita di immobili. Sono 2 approcci completamente diversi!!!
Ciao e a presto,
Matteo
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